新华网石家庄8月4日电(王经国、郝占奎、张强)在企业陷入困境时,他勇挑重担、开拓创新,给企业带来生机;
在寒冬来临时,他率先垂范、热情服务,为群众带来融融温暖。
他,就是冬日里的阳光使者——全国模范军转干部、邯郸市热力公司经理韩宪法。
在热力岗位上,韩宪法积极探索供热企业在市场经济条件下发展的新举措,努力践行为民服务的宗旨,经过10多年努力,不仅使企业走出困境,也推动了邯郸市集中供热事业的发展。
锐意进取
1996年,韩宪法被任命为邯郸市热力公司经理。
热力公司是一个自收自支且实行企业化管理的公用事业单位,没有政府补贴。受市场不景气、热价长期不到位、建设资金缺乏等因素制约,公司陷入困境。
为了改变现状,韩宪法一边虚心向专业技术人员和有经验的工人师傅请教,一边学习专业书籍,还深入用户了解供热需求,很快就成了供热行业的行家里手。
韩宪法打的第一个漂亮仗是扩建改造城市热网配套工程。1996年以前,邯郸市热水管网集中供热范围局限在主城区北部。随着城市建设规模的不断扩大,市民对集中供热的需求越来越迫切。韩宪法抓住邯郸热电厂四期技改工程启动的时机,实施了扩建改造城市热网配套工程。
几年间,公司共筹集资金2亿元,对城市热网进行了大规模扩建和改造。随后,他又带领大家相继完成了建设铁西热交换站及其配套管网工程、市区南部和西部的供热工程项目,使市区供热管网纵穿南北、横贯东西,形成了八纵八横、布局合理、功能完善的城市热网格局。
10年间,邯郸市供热面积由200万平方米发展到1500多万平方米,城市大气环境明显改善。
改革创新
“只有改革才能突破瓶颈,只有创新才能带来生机。”面对邯郸市热力公司在转轨过程中遇到的诸多困难,韩宪法狠抓成本核算,推行目标管理,实施一系列重要举措。
——激活用人机制。公司在选拔中层干部时改变传统任命制为公开竞聘制,并打破干部和职工界限,唯才是举。2007年8月,公司组织中层领导岗位竞聘,56名员工参加考试,最终有16人走上管理岗位。
——完善经济目标管理责任制。对公司各部门(单位)的经济指标、责任目标进行量化分解,合理调配,将责任指标与职工的经济利益挂钩,建立并完善一整套目标管理体系。
——依靠科技提高生产管理现代化水平。公司投资100多万元建成热网调度微机监测系统,与自立式流量调节阀配合使用,节约能耗15%,而且大大提高了热网运行的安全性和经济性。在新敷设供热管道中采用直埋敷设新工艺,降低工程成本10%。采用清华大学开发的智能型无人值守供热机组,可随气温变化自动调节,最大限度地维护了企业和用户双方的利益。
——建立现代化企业管理体系。全面实行ISO9001―2000国际标准质量体系管理,并积极推行现代化企业经营管理模式。积极配合市政府制订行业法规《邯郸市城市供热条例》和《邯郸市城市供热条例实施细则》,使城市供热的管理和发展纳入法制化轨道,供热立法工作走到了全国同行业的前列。
天道酬勤。在韩宪法的带领下,热力公司连年获省市“重合同、守信用”单位和遵纪守法先进单位。
温暖百姓
现在,邯郸市人民路153号院的居民再也不会为冬季采暖担忧了。
153号院没有物业公司,原单位不景气,再加上热源不足和小区内没有热力站建设位置等原因,冬季采暖问题长期处于无人管理状态。2007年,韩宪法多方协调附近小区单位,终于在11月15日集中供暖。这一天,让153号院的居民享受到了冬日的温暖。
“我曾经是一名保家卫国的边防军人,转业到地方后,心中一直有个信念,那就是在热力岗位上和同事们共同拼搏,为用户服务,温暖千万家。”韩宪法说。
邯郸市第二幼儿园由于热源不足,每到冬季备受严寒之苦。为此,热力公司拟将幼儿园纳入城市集中供热。然而在准备实施过程中,由于一些原因所致,幼儿园一时无法纳入附近的热力站进行集中供热。
“不能再让孩子受冻了。”韩宪法果断决定实施新方案,虽然他知道新的施工方案较之前面的方案成本高、难度大、技术要求高、工期长。
为了能在集中供热前施工完毕,他亲自带队组织设计、施工、安装,施工人员两班轮流上阵,24小时昼夜施工。2008年冬季,幼儿园近300名师生终于能在温暖如春的教室上课了。
为了给用户提供更加方便、快捷、周到的服务,韩宪法制订了一系列规定:保证所有热用户的供热质量、保证所有热用户的供热安全、保证走访所有热用户单位、保证服务到每一家热用户“四个保证”和及时解答用户的问题,及时解决用户抢修求助的热点、难点问题“两个及时”等。此外,他还向社会公开服务承诺,并把承诺和践诺的好坏与经济挂钩,与安全生产挂钩,与廉政建设挂钩。
10多年来,公司服务质量年年上台阶,先后被评为国家明星企业、全国供热行业第一批“文明服务示范窗口”单位和“全国建设系统创建文明行业示范点”。他先后荣获邯郸市劳动模范、河北省建设系统先进个人、河北省企业家创业奖、全国建设系统劳动模范等荣誉称号。