靳国芳，现年72岁，原是3302工厂退休职工，现在是石家庄市3302生活小区业主委员会主任。快人快语的靳国芳因为个子高，在小区里，大家都喊她“大靳”。退休前，她在工会工作，是个热心肠；从单位退休后，她也闲不住，为小区居民排忧解难成了“大靳”生活中最喜欢做的事。

　　靳国芳不分工作日还是节假日，她的手机24小时开机，居民们一开始只是有了大事才找她，时间长了，邻居之间吵架了，两口子闹矛盾了，楼里的下水道堵了这些事情都给她打电话，而她从来不嫌麻烦，久而久之，她的手机和家里的电话被小区里的居民亲切的称为“大靳热线”。2006年大年初一，有个居民给她打电话说，有位老同志突然去世了，死者老伴慌了手脚，两个儿子又都是弱智，正不知道该怎么办。靳国芳知道后，立刻放下手边正在做的年饭，她赶紧联系周围的邻居，联系死者单位，开死亡证明，送火葬场，当所有的事都安排妥当的时候，已经是满天星星了。水工局小区有一对残疾夫妇，妻子周秀珍是盲人，没有工作能力，家庭生活非常困难。靳国芳听说后就主动与他们结成了帮扶对子，每个月给他们送去一些吃的穿的用的，年节的时候还给他们买年货，就像一家人一样，周秀珍亲切的称她为靳妈妈。

　　靳国芳曾荣获全国妇联授予的“全国平安家庭示范户”、市妇联授予的“十佳社区巾帼志愿者”、省会文明办授予的“十佳和谐家庭”等多项荣誉称号。