本报讯(记者高振发、刘雅静通讯员顾瑛鑫)“东方苑社区我的家，文明创建党委抓。干部党员志愿者，社区盛开文明花……”7月19日一大早，张家口市桥东区东方苑社区办公楼内就传出嘹亮的大合唱歌声，正在指挥大家合唱的人是被誉为“小巷总理”的社区党委书记史秀英。

　　“这是我们社区的‘区歌’，名为‘东方苑社区我的家’。”趁歇息的空儿，史秀英赶紧吃了两口烧饼，“昨天晚上开会没顾上吃饭，今天早早就饿了。”她告诉我们，社区大妈大爷们每天早晨合唱“区歌”，不仅增进了邻里团结，还推动了文明社区创建工作。

　　今年47岁的史秀英已有14年的社区工作经验。“社区工作无小事，为民服务得讲真情、负责任。”来到“争做文明家庭”的宣传墙前，史秀英介绍说，东方苑社区辖7个小区、90多栋楼，有4500户居民1万多人，规模大、人口多，情况复杂。

　　“做好社区工作，必须调动党员的积极性，发挥党员的先锋模范作用。”史秀英介绍，东方苑社区有党员424名，分为4个楼院党支部、8个党小组，共12个网格，实行网格化管理。每个网格设立1名党员网格长，分别管理三四百户居民。

　　进入工作大厅，“党员先锋岗”的宣传平台十分醒目。社区发动青年党员，组建了“小红帽”志愿服务队，分别开展矛盾纠纷排查调解、治安巡逻、扶贫助困、环境卫生整治等志愿活动。目前已发展队员242名，每年都开展50次左右的志愿服务活动。2014年底，“小红帽”获评河北省优秀志愿服务品牌。

　　说起史秀英，老党员王荣江赞不绝口，“史书记办事雷厉风行，嘴快、眼快、手快、腿快。不仅社区管理得好，对困难党员群众更是掏心掏肺真帮实帮。”

　　针对社区下岗失业人员较多的现状，社区专门成立了职工之家，建立下岗失业人员台账、招工信息台账、求职需求台账和社区推荐就业台账等，积极为他们提供就业信息，推荐就业岗位。截至目前，共为200多名下岗职工解决了就业难题。

　　史秀英在社区创办了社区门诊、爱心超市、居民互助社、困难职工救助站、文化活动中心、民调驿站等9个便民服务平台，累计为数万名群众提供服务，每年调解各类矛盾纠纷10余起，调解率达95%以上，确保了社区的和谐稳定。