刘文新无微不至地照顾老人的生活

　　走进固安县光荣院，鸟语花香，满目葱笼，老人们在此安享晚年，自然而惬意……提起刘文新，老人们纷纷竖起大拇指，赞不绝口：刘院长是我们的好院长、好闺女。

　　窗明几净大家园

　　去年8月，工作能力强、有事业心的刘文新被推荐为固安光荣院院长。

　　上任伊始，刘文新经多次向上级申请筹资150万元，对32间老人宿舍进行了升级、改造；各宿舍内设独立卫生间，铺设防滑地板砖，更换塑钢门窗，每间宿舍内都接通了有线电视，安装了呼叫系统，工作人员随叫随到。

　　为了让老人们找到冬季睡热炕的感觉，还投资9万元请人设计安装了水暖床；投资20万元对水电暖设施改造更新，确保冬季室内温度在18℃以上；光荣院内全部道路换成防滑砖，绿化面积达到40%，基础设施建设水平在全市领先。

　　齐心协力来尽孝

　　生活环境好了，服务质量同样要跟上。为提高整体服务水平，刘文新常与工作人员谈心，“我们服务的对象不是直系亲人，而是没有一点血缘关系的他姓老人，要求的标准很高，那就要做到不是亲人胜似亲人。”

　　“我们的工作体现的不仅是个人情感，更是党和政府的温暖，有什么理由不热爱它并把它干好呢？”刘文新这一番饱含真情的话激发了全体工作人员的热情。

　　为让老人们吃得有营养，刘文新自费购买有关书籍，结合老人们的口味订食谱，做到营养膳食，花样翻新。逢春节、中秋，她还专门到大饭店请厨师来掌勺，让老人们一饱口福。

　　穿着方面，她也是想老人之所想，让老人穿戴干净整齐，一年四季按时换装，被褥按时拆洗。

　　老人屋内冬有暖气、夏有电扇，院内四组太阳能天天有热水。有的老人行动不便，就由工作人员用轮椅推到浴室。

　　细微之处显真情

　　“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”只有自己做到了，说话才有分量，刘文新始终这样认为。

　　83岁的张玉成老人，去年患心肾衰竭卧床不起，虽然经精心护理，仍骨瘦如柴，还长了褥疮。最严重的几天，医生建议用塑料袋系在生殖器上，免得褥疮沤湿恶化病情。

　　年轻的女服务员不好意思，刘文新说：“现在都是独生子女了，如果自己的父亲遇到这种情况，谁能看着不管呢？”说着她把接尿的塑料袋给老人系上。

　　让老人快乐，是刘文新最大的满足。她坚持院里留下的传统，给每位老人买蛋糕、做长寿面来过生日。

　　85岁高龄的康增坤老人是位老烈属，丈夫为革命捐躯，没儿没女，一直守在家里63年。在她生日那天，刘文新自己掏钱买了一盒大虾做给老人吃。老人激动地流下眼泪，“我长这么大从没吃过虾，院长真疼我。让我怎么感谢你呀。”

　　在农村有个风俗：过本命年的人得系红腰带。刘文新生长在农村，深知老人重视这个习俗。于是逢有老人本命年，她亲自买来红腰带给老人系上。许多老人深受感动，“就是有儿有女的，也不见得想得这么周到，遇上你真是我们前生修来的福！”