本报讯(通讯员白子军记者李建成)近日，承德市双滦区欣盛物业公司党支部书记刘海军带领几名党员，再次来到残疾人陈凤平家。他们不仅为陈凤平减免了今年的物业管理费，还送上米面油等生活必需品和慰问金。“刘经理真是个好人。”陈凤平眼含着热泪说。

　　刘海军是一名退伍军人，他白手起家创办了欣盛物业公司，目前承担着7个小区、108栋居民住宅楼、4900家住户的物业管理服务工作，管理面积达59万平方米。他敢于担当，面对别家物业公司不敢接、不愿管的小区，他不但敢管，还能管出个样子。他甘于奉献，安排下岗职工和农民工就业127人，义务照顾孤寡老人22户，走出了一条诚信经营、回报社会的创业之路，被居民亲切称为“爱心管家”。

　　1992年，高中毕业后，刘海军应征入伍。在部队期间，他表现优异，多次被评为“优秀士兵”，光荣地加入了中国共产党。1995年，刘海军从部队转业到双滦区粮食局做了一名司机。后来又当过辅警，管过车队……凭借着勤劳和智慧积累了一些财富。对于从十几岁就尝试卖菜、卖冷饮来补贴家用的刘海军来说，做一番自己的事业是他的梦想。1999年，双滦区房地产业兴起，刘海军决定辞职创业，做物业管理。当时，物业还是一个冷门行业，开发商重建设轻管理，小区居民生活多有不便，与物业人员的冲突时有发生。

　　不顾家人反对，他拿出所有积蓄，又东拼西凑借了十几万元，成立了欣盛物业公司。公司成立之初，办公场所是一间临街搭建的活动板房，员工只有4人。但他毫不气馁，从学习管理、注册公司、招收员工到接管小区，他边学习边提高，一年到头几乎没有一个休息日，忙起来甚至几天几夜不能休息。公司运转出现困难时，他借钱按时为员工发放工资。凭着“注重点滴、以人为本、低收费、高服务”的经营理念，他渐渐赢得了员工的信任、居民的理解，公司迅速发展壮大，物业管理能力不断增强。

　　站在干净整洁的御祥园小区内，谁也想不到这里曾是“三不管”小区，垃圾乱堆、杂草丛生。当初这个小区因为规划设计标准偏低、配套设备不全、基础设施严重老化等原因，原物业公司与居民矛盾加深，突然撤出后遗留下许多问题，没有物业公司愿意进驻。面对诸多难题，刘海军将企业的社会责任放在首位，提出了“提供最优服务、承接最难小区”的口号，毅然承接了该小区。垫资30余万元，解决了百姓关心关注的楼道门坏、管道冻裂、暖气漏水等问题，替百姓解决了生活难题，赢得了居民的信任，彻底改变了小区的面貌。

　　喀喇河屯小区9栋楼内的住户，大多是下岗失业人员和困难孤寡老人。刘海军主动提出为305户居民减免物业管理费用，5年来义务照顾22户孤寡老人。此外，还投资10余万元，对3栋楼上下水及供热管网进行维修。在他管理的小区，凡是困难户、孤寡老人、残疾人都免收管理费用，逢年过节刘海军还到他们家里看望，送上慰问品，帮助解决生活困难。他的行为受到住户一致赞扬，但他谦虚地说：“我是一名党员，服务群众不能只考虑自己的利益。”同时，他带领公司党员员工，积极参加社会公益事业，通过各种渠道资助贫困学生和贫困家庭10万余元。

　　2014年，欣盛物业公司党支部被上级党委评为“十佳优秀党支部”，刘海军本人也荣获了双滦区十佳“最美双滦人”、承德市“时代先锋”和“最美河北人”荣誉称号。