本报讯(翟立华、刘晓飞)日前，网名叫“地瓜”的一位村民在东汪镇微信公众号吐槽称，前晋祠村后街垃圾成堆，无人处理。该镇公众号编辑当即联系主管副镇长，第二天便把垃圾清理完。当天“地瓜”回复说：“真没想到，一条微信便清了一堆垃圾。”

　　不仅清垃圾这样的小事被一条微信搞定，在邢台经济开发区，就连康庄铺社区投资10多万元修路和铺下水管道两大工程，也是由该村一个网名叫“快言快语”的村民在王快镇微信公众号上发帖，经过领导研究认可后推动实施的。

　　不管大事小情，只要能在网上搞定的就不用跑腿。现在连有的“官司”都可以在网上打。自2015年8月开发区法院建立诉非衔接网络平台后，聘请了80余名民调员，一年多就在网上调解案件和纠纷355件，赢得群众赞扬。

　　“如今办事方便，只需指尖一点。”这是开发区群众的切身感受。以前群众在镇里和区里办事，要跑几公里路程，有意见也要一趟一趟找领导，如今可在网上办事，可在网上吐槽，网上发帖还挺好使。火炬办事处创办的“互联网+政务服务”新模式，今年已在网上为群众办事400余件，调解纠纷28起，办事处微信公众平台粉丝量达17000余人，目前在全市排名第八位，是全市唯一排名进前10的乡镇级微信号。

　　为了让群众少跑腿，数据多跑路，开发区注重建立区、镇、村三级服务网络，不仅建立了开发区网站、开发区公众号，区直和驻区部门及各镇、办事处也开通了微信公众号。各村建立了党员微信群、村民代表群、爱心群等网络群体。有网友写对联点赞：“线上线下连着党心民心，网里网外尽是村情民情。”